探索Threads演算法變化下的行銷策略，提升牙科診所品牌忠誠度與粉絲互動，實現自然流量與付費廣告效益的平衡。
Threads的演算法不斷演變，從過往強調推播給非粉絲的破圈力，逐漸轉向更依賴粉絲經濟的模式。未來這一轉變可能會對品牌經營提出了新挑戰，但也會帶來與粉絲深耕關係的機會。Threads更改演算法對牙醫師們或是診所社群的內容經營者們的意涵和影響是什麼？如果Threads的演算法改變，那麼經營Threads的內容策略需要重新調整，以提升粉絲的參與度和忠誠度，同時依然能保持吸引新粉絲的潛力。以下內容也會提供具體建議，幫助診所透過Threads打造專業且吸引人的品牌形象。
這陣子Threads宣布將開始降低給非粉絲的曝光（也可能早就已經開始）並導入收費廣告。事實上，Threads與其他的社群一樣，紅利期遲早會結束或是走向收斂（就如同大家說的，這韭菜遲早是要割的）。作為專注於品牌整合行銷的專業團隊，呈洺整合行銷公司提供了多元解決方案，協助(診所/醫師）品牌在Threads平台中創造持久影響力，以下分享一些看法和觀察（2024/11/24分享在Threads)：
一、自然觸及減少，轉向粉絲經濟如何打造牙科品牌忠誠度？
現有的自然觸及會減少，貼文最終可能僅限於粉絲或較小範圍的潛在客戶，要像之前任意破圈觸及新客群難度大增。品牌方如診所與牙醫師若想在競爭激烈的市場中脫穎而出，需專注建立高價值的粉絲群體，例如對療程感興趣且具轉換潛力的潛在客戶，以及對診所已有高度信任並願意推廣的忠實患者，這些粉絲都將會成為品牌發展的核心資產。
因此品牌方必須思考：診所營運主力項目是什麼？目前和想要的受眾輪廓是什麼？盲目追求互粉不符合當前的社群行銷效益標準。社群經營者應開始著手分析未來粉絲輪廓，培養能夠支持療程推廣、增加預約量的核心粉絲族群，從而提升粉絲的商業價值並成功帶來轉換，為未來行銷策略提供強大基礎。
二、收費廣告將成為獲取新客戶的主要方式
- 未來要讓文章內容有流量，你可能要：
- 有龐大有效的粉絲數；
- 持續發布優質內容讓Threads曝光；
- 或是簡單一點，付費廣告。
萬般拉抬只為出，有流量的地方就能產生廣告價值。為了能讓廣告能夠順利收益，改變過往以關鍵字和地區熱門的方式曝光是必然的邏輯，將曝光轉向於粉絲根基，廣告將成為獲取新潛在客戶的重要甚至是主要手段。如果可以隨便都有流量，那誰還要多付一筆廣告費用？
當然，如果想要走自然流量就必須顧好自己的粉絲黏著與互動，了解什麼樣的文章或是什麼樣的經營邏輯Threads會持續曝光給非粉絲；若是想簡單直接花錢暴力破圈，也是要準備好自己的廣告環境，例如設定對診所明確的目標受眾，針對地區、需求、年齡等進行細分，確保廣告費用效益能夠最大化。同時最重要的就是廣告目標一定要清晰，例如是想要診所曝光、還是追求門診預約人數增加、特定療程的推廣等等，都要在一開始想清楚。不論選擇哪條路，素材以文字形式、圖像或是影音作為曝光輔助，都很重要，因為這是能夠快速觸及粉絲第一印象的內容。
三、社群經營的內容產出策略轉變
在之前的Threads要有流量，粉絲數量和組成其實沒那麼重要，只要有足夠的討論度就能引起互動與高流量，因此也出現許多爆紅文章。但轉向後自然曝光降低，粉絲會更注重文章內容是否值得停留，尤其是醫師和診所的社群經營者們，應該更加注重診所形象塑造、個別化與專業形象的營造，藉此突顯專業和溫度，爭取粉絲忠誠度和信任感。實務上內容經營策略上應該如何轉變？呈洺將繼續分享給各位醫師與內容經營者：
不藏私分享牙科診所經營Threads的七大要訣：流量激增粉絲暴漲我全都要
1.注重粉絲忠誠度：優質內容為核心，打造高價值專屬內容
在粉絲經濟下，若想要穩固粉絲群體，必須持續提供高品質且專屬的內容。
- 提供獨家內容：分享只有在Threads上才能看到的貼文，例如幕後故事、專屬優惠或活動公告，這些都能有效吸引粉絲。
- 教育型貼文：教育型貼文是牙科診所行銷策略中的關鍵工具。專注於提供高價值、高品質與高水準的牙科健康資訊，強化專業形象回答粉絲常見問題（如看牙醫時為什麼要噴水、植牙為什麼要補骨），不僅能夠吸引新粉絲，也在現有粉絲心中強化診所的專業形象與信任度。
- 情感連結：透過患者成功案例及故事，或是分享日常生活（如牙醫的生活點滴、牙助日常等），這些話題都能有效地與粉絲建立情感連結，同時展現品牌溫度。
2.強化粉絲互動：增加參與感，提升與品牌黏著度
互動性是粉絲黏著度的重要指標。透過創意互動設計，讓粉絲成為品牌故事的一部分。
- 設計互動內容：例如進行問答（Q&A）、民調、或限時動態測驗，也能透過附近商圈、美食推薦等提出相關高討論度內容，引導粉絲分享自己的看法、激發粉絲參與品牌互動。
- 粉絲投稿活動：邀請粉絲分享與診所或療程相關的經驗（如微笑改造故事），標記品牌並分享至社群，透過真實案例分享，讓品牌與粉絲建立更深的情感連結，有效提升品牌的曝光率。
- 留言互動回應：對粉絲的每一則留言或提問保持快速且有溫度地回應，讓每一位參與者都能感受到被重視。
3. 增加專業內容的可分享性：讓牙科品牌價值被看見
將複雜的牙科知識轉化為淺顯易懂的圖卡或短影片，是吸引潛在客群的有效方法之一。既能教育粉絲，也能提高分享率，進一步放大診所的品牌影響力。
- 實用且高價值的貼文：以粉絲的需求為出發點，「牙齒敏感的五大原因」、「植牙後必知保養技巧」或「牙周病早期徵兆」等相關實用資訊，並適時添加時效性的流行話題來增加貼文的趣味性。以前陣子電影上映的角頭2為例，呈洺以此主題在品牌的Threads上分享一篇相關貼文，成功收穫高曝光點擊與互動。
- 視覺化呈現：將專業資訊轉化為簡潔明瞭的圖卡或短影片，更容易吸引粉絲分享至他們的社群圈。以上述為例，藉由電影主題的熱潮延伸相關的知識型貼文，內容包含「抽菸對牙齒的影響」、「抽菸對植牙會造成哪些風險」
- 創建挑戰活動：以牙齒健康為主題的挑戰活動，例如「7日牙齒健康挑戰」，讓粉絲參與並於完成後標記診所，幫助內容破圈達到病毒式行銷效果。
- 創建資源分享平台：可設計一系列免費可下載資源，如「牙齒健康指南」或「植牙術後照護建議」。這些資源能幫助粉絲更好地管理牙齒健康，同時增加診所的專業形象，並激發粉絲將內容轉發給親友。
4.粉絲合作：讓粉絲成為品牌大使，口碑行銷的最佳助力
忠誠粉絲是最強大的推廣者。呈洺協助品牌設計忠誠度計畫，讓粉絲願意成為品牌大使。
- VIP專屬福利：為忠誠粉絲提供特定優惠（如免費初診評估）或提前參與診所活動的機會。
- 用戶見證計畫：邀請粉絲分享療程經歷，並將這些內容融入Threads的貼文或限時動態中。
- 鼓勵粉絲分享：提供可下載的「牙齒健康檢查表」等資源，讓粉絲更願意轉發，提升曝光。
5.結合付費廣告，擴大粉絲基礎
透過付費廣告策略，診所能精準觸及目標粉絲，提升品牌的知名度與吸引力。
- 廣告目標轉向吸粉：Threads開放廣告功能後，相信也會有類似FACEBOOK用來增加粉絲專頁粉絲類型的廣告，在Threads投放專門針對粉絲增長的廣告，吸引相關性高的目標受眾。
- 設計引人注目的引流內容：結合實用又有趣的短影片（例如「最害牙齒健康的5個習慣」）吸引新粉絲。
- 建立粉絲增長漏斗：使用簡單的CTA（Call To Action），例如「點擊關注獲取專業牙齒健康知識」，提升粉絲轉化率。
6.塑造專屬品牌故事，拉近粉絲距離
診所的品牌故事能讓粉絲感受到溫暖且獨特的情感連結。
- 故事敘述：讓診所或牙醫師的個性融入內容中，分享診所成立背景、醫師日常或團隊故事，塑造粉絲對診所的溫暖感受。
- 時事和節慶結合：在母親節、聖誕節等各大節慶時，分享相關主題的牙齒保健相關的特別內容，貼合粉絲的日常生活，使社群互動更為貼切。
- 保持語氣一致：保持專業與親和的語氣讓粉絲倍感親切，也讓粉絲感受到「專業但不疏遠」。
7.數據追蹤與調整
數據分析是提升Threads行銷策略的核心。診所經營者應定期追蹤互動數據，透過數據分析持續優化內容與廣告策略，以實現投入產出的最大化。
- 分析粉絲互動數據：定期追蹤哪些貼文或互動內容效果最佳，並持續優化，依據表現調整未來的策略。
- 測試不同形式的內容：例如圖卡、短影片或文字貼文，找到最能吸引粉絲及增加互動的表現形式。
在Threads轉向粉絲經濟後，診所經營應聚焦於深耕粉絲關係，打造有價值、有情感連結的內容。透過結合呈洺整合行銷公司的專業建議，不僅能穩定現有粉絲，還能吸引更多目標族群。同時透過付費廣告策略，精準吸引目標新客群進入粉絲圈，提升粉絲忠誠度、優化互動內容，這不僅有助於維持自然觸及的效果，也能長期提升忠誠度和口碑，每一步都能助力品牌在粉絲經濟時代中站穩腳步。
四、行銷預算分配需重新規劃
Threads的廣告機制在未來可能會逐步模仿並整合進入Meta廣告體系，幫許多牙醫師和牙醫診所投放廣告的呈洺當然也是不會缺席。廣告剛出來的廣告紅利期也是可以期待的，因此廣告費用或轉換成本前期勢必會有所波動。自己投放廣告的診所可以先規劃預算，預留部分專供Threads測試，觀察廣告成效並逐步學習優化。呈洺建議可以在Facebook、Instagram以及Google等已成熟的廣告平台進行適當分配預算，以動態預算來調整Threads廣告的地位和比重。
五、客服與數據分析的整合更重要
廣告開始導入後，流量對於有經濟實力的醫師和診所來說可能更簡單省事，不用花費時間心力去經營社群，但多了一個平台的廣告訊息要回覆、多了一個平台的數據來源要分析，廣告的效益總是取決於轉換，診所需要確保人力的充足和拓展專責人員的守備範疇。那麼如何快速、專業地處理線上了解的訊息、消化預約名單，又能避免讓廣告費用噗通一聲沉入大海？答案就是：可以委託給呈洺專業的牙科客服外包。
客服除了需要具備專業牙科知識外，也需即時地回覆訊息和名單，讓你的廣告比你對手的廣告轉換率更好、自費率更高，最重要的關鍵就是要和廣告部分進行串聯，利用客服的數據反饋給廣告部門，共同協作出最佳優化的廣告策略，達到更加精準、有效的投放。
總結
雖然呈洺的顧客組成一直大部分是來自於口碑推薦，但還是一口氣分享了這麼多我們的看法，主要是對於產業新變動的興奮感促發了分享欲。在前期呈洺已經幫助數家客戶在Threads取得不錯的能見度，如今面臨了重要演算法的轉變，呈洺也好整以暇整裝待發。作為一家整合行銷公司，呈洺預計將會從上述幾點來為診所客戶們做好準備：協助建立專業粉絲社群、導入精準廣告策略、專注於長期經營、持續維持成效導向。若還想了解更多牙科品牌行銷方案《速洽呈洺．一戰成名》
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